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2018-7286 - Apprenti(e) – Digital analytics & User insights H/F

Postée le 05-10-2018 par Air France

Date de début de la mission
01/11/2018
Durée de la mission
5 - 6 mois

Missions


Métier : Digital/e-Analyse
Type de contrat : Alternance et apprentissage
Description du poste :
Rattaché(e) au service Digital Analytics & Insights, et sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage,vos principales missions consisteront à :   -      Réaliser des analyses de performance des sites web/app mobiles, en vous appuyant sur les données comportementales (webanalytics), les feedbacks clients, les analyses des ventes.   -      Participer à la garantie de la qualité des données clients récoltées.   -      Exploiter les réponses aux questionnaires de satisfaction, mini sondages et boutons de feedbacks.   -      Récolter et interpréter les réponses, en analysant les tendances et en faisant des recommandations, sous forme d’analyses récurrentes ou ad hoc plus approfondies.   -      Mettre en relation les sources de données déclaratives directes des clients avec leur navigation.

Vous êtes étudiant en master I ou II, spécialisé en Data Analytics ou en Marketing Digital avec une appétence pour les statistiques et analyses. Vous recherchez un apprentissage de 12 mois minimum dans le monde du web ou des études.   Rigoureux(se), dynamique, vous aimez le travail en équipe et êtes force de proposition.   Vous avez un bon esprit d’analyse et une appétence certaine pour les évolutions digitales.   Vous savez vous adapter à de nouveaux outils ou environnements de travail.   Anglais indispensable, à l’écrit comme à l’oral.   Des connaissances en Digital, Digital Analytics, Etudes Clients quantitatives, et/ou de la complexité du monde de l’aérien seraient un plus.       Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation le rythme de votre alternance.   Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2018-2020 en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.
Site : ROISSY-EN-FRANCE
Niveau d'études min. requis : Bac + 4 / 2ème année grande école
Langue / Niveau :
Anglais : 3 - Confirmé
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