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2019-14291 - Alternance - Assistant(e) Responsable Régional H/F

Postée le 27-10-2019 par Sodexo

Date de début de la mission
01/11/2019
Durée de la mission
5 - 6 mois

Missions


Entité de rattachement : Sodexo - chaque jour, nos 425 000 collaborateurs font de Sodexo le leader mondial des Services de Qualité de Vie en prenant soin de nos clients dans 80 pays partout dans le monde.

Si vous êtes vous aussi animés par la même passion du service, alors n'hésitez plus et rejoignez les équipes du Groupe Sodexo !!
Poste : Alternance / Stage/Commercial
Type de contrat : Alternance
Description du poste :
Rattaché(e) au Responsable Régional, vous devrez accompagner le Responsable de site dans ses missions et notamment : - Elaboration du reporting client avec suivi des indicateurs de performances contractuels - Participation au Revue mensuelle d'activité Client - Mise à jour du référenciel d'exploitation (Plan d'assurance Qualité) - Mise à jour des indicateurs de performances (SLA/KPI's) + enquête de satisfaction client - Force de propositions de solutions innovantes - Assurer le pilotage de la performance au travers de la mise en place de nos marquers d'offre et des contrôles qualités contradictoires des prestations

- Vous actuellement en fin de cursus d'une école de commerce - Vous avez une bonne aisance relationnelle (contact avec les interlocuteurs clients) - Vous avez le goût de la gestion financière - Vous possédez une bonne gestion des procédures
Ville : GUYANCOURT (78)
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