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2020-11004 - Apprenti Transavia - Assistant Support Commercial H/F

Postée le 11-06-2020 par Air France

Date de début de la mission
01/07/2020
Durée de la mission
5 - 6 mois

Missions


Métier : Conseil au client/Relations clientèle
Type de contrat : Alternance et apprentissage
Description du poste :
Au sein de la Direction Commerciale de Transavia France, vous serez directement rattaché(e) au Responsable de la Gestion des Ventes. Sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage, votre principale mission sera dassurer le support commercial des ventes indirectes. Focus Tour Operating: Apporter un soutien aux vendeurs dans le suivi des accords avec les tour-opérateurs (synthèse, saisie, contrats, etc.) Assurer le traitement des demandes spéciales (VIP + SSR) Listes des passagers: traitement des écarts et remontées des bugs Autres activités tous canaux de vente: Participer aux exercices de reporting divers sur lactivité Ventes Participer aux rendez-vous commerciaux, apprentissage de la négociation de contrats tour-opérateurs Participer aux réunions du service pour la stratégie commerciale et pour le plan daction commercial Assistance de niveau 1 auprès des utilisateurs des différents outils de ventes (portail des ventes, transpartner, partner portal)    Toute activité en dehors de celles énumérées au titre des fonctions principales pourra être confiée au collaborateur dans le cadre de son activité en fonction de son évolution au sein du service et des besoins de lentreprise..

Vous êtes étudiant(e) de niveau Bac +2/3 dans le domaine du Tourisme ou du Commercial avec un vif intérêt pour le secteur de laérien et du tourisme. Vous recherchez un contrat d'apprentissage pour une durée de 12 mois. Vous avez un goût prononcé pour lanalyse des données et savez faire preuve de synthèse. Vous êtes doté(e) dun bon relationnel avec une capacité dadaptation. Vous savez faire preuve de réactivité, d'implication et de rigueur. Vous êtes autonome, vous appréciez le travail collaboratif et vous êtes doté(e) dun bon esprit déquipe. Vous avez le sens du service client et le respect de la confidentialité. Vous avez une bonne connaissance du Pack Office, notamment d'Excel Anglais indispensable (Niveau B1) Date limite du dépôt des candidatures : 31 juillet 2020 Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.  Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2018-2020 en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternances sont ouverts à tous.
Site : PARAY-VIEILLE-POSTE
Niveau d'études min. requis : Bac + 2
Langue / Niveau :
Anglais : 3 - Confirmé
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