2020-11081 - ALTERNANCE – Assistance à Maîtrise d'Ouvrage - Amélioration de la Performance Opérationnel H/F

Métier : Systèmes d'informations/Maîtrise d'ouvrage
Type de contrat : Alternance et apprentissage
Description du poste :
Rattaché(e) au Service Assistance à Maîtrise dOuvrage Cargo (Information Management Office en Anglais) et sous la responsabilité de votre Maître dApprentissage, votre mission sera partagée entre le Service Assistance Maîtrise dOuvrage et le Service Performance Opérationnelle de la Direction Cargo.  Vous interviendrez dans les domaines suivants :  1/ Gestionnaire fonctionnel applicatif CiQ Périmètre fonctionnel concerné : CiQ (Mesure de la Performance des Opérations Cargo) http://www.iata.org/whatwedo/cargo/cargoiq/Pages/index.aspx Assurer le suivi fonctionnel des outils de mesure de la Performance, basés sur le standard mondial CiQ de lAssociation Internationale du Transport Aérien (IATA). 2/ Gestion des anomalies en Production et amélioration des résultats CiQ : Analyser fonctionnelle des anomalies et analyse des messages utilisés par les différents SI : déterminer contexte, occurrence, impact. Rechercher de solutions fonctionnelles, conjointement avec le métier et linformatique. Coordonner la communication MOE /MOA. Prioriser de la liste des anomalies. détermination des instructions données à lIT. Organiser les réunions de suivi des anomalies. Suivre le planning, assurer les relances éventuelles, faire des remontées dalertes vers le responsable de service La mission se déroule sur les 2 sites de la Direction Cargo : au Siège d'Air France,  45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX, et à la gare de Fret G1XL en zone de Fret de l'aéroport CDG.

Vous êtes étudiant(e) en alternance et vous préparez un Master 2 (MIAGE, Systèmes d'Informations...) ou en dernière année d'Ecole d'Ingénieur. Rigoureux (se), autonome, vous avez de bonnes capacités danalyse et de synthèse, et de bonnes aptitudes relationnelles. Vous êtes attiré(e) par les systèmes dinformation. Niveau danglais requis : équivalent B1 Bulats. Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance. Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2018-2020 en faveur de lemploi des personnes en situation de handicap, nos contrats sont ouverts à tous.
Site : 45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX
Niveau d'études min. requis : Bac + 5 et plus / 3ème année grande école
Langue / Niveau :
Anglais : 3 - Confirmé