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2020-18496 - AMBASSADEUR / AMBASSADRICE QUALITE H/F

Postée le 06-11-2020 par Sodexo

Date de début de la mission
01/12/2020
Durée de la mission
5 - 6 mois
Ville:
Toulon

Missions


Entité de rattachement : Sodexo - chaque jour, nos 470 000 collaborateurs font de Sodexo le leader mondial des Services de Qualité de Vie en prenant soin de nos clients dans 67 pays partout dans le monde.

Si vous êtes vous aussi animés par la même passion du service, alors n'hésitez plus et rejoignez les équipes du Groupe Sodexo !!
Poste : Métiers de l'Hôtellerie et de la Restauration/Cuisinier / Chef de Partie
Description du poste :
Sodexo recherche un(e) Ambassadeur/Ambassadrice Qualité pour intervenir sur des établissements de santé sur le périmètre du Var et Haut Var (83). Vous interviendrez sur lensemble des établissements rattachés à cette association pour le compte de SODEXO (3 EHPAD et 1 FAM, 2 FOYER OCCUPATIONNEL, 3 MAS ). Vos missions : -Intervenir et former les équipes clients et Sodexo -Garantir la qualité de la prestation servie jusquau consommateur -Réaliser un reporting mensuel qualité à destination des chefs détablissements . -Faire le lien entre le retour client et équipes clients afin de mettre en uvre les plans dactions nécessaire et faire le suivi au fil de leau -Planifier et organiser les commissions restaurations suivi de compte rendu -Mesurer la satisfaction des convives en adaptant les enquêtes en fonction de lautonomie du résident.(tablette FALC) -Accompagner et collaborer avec les responsables de restauration des établissements. -Intervenir à la demande des clients sur des points spécifiques concernant les régimes spéciaux, allergies, textures . Vous êtes garant de la mise en place de lengagement qualité global des contrats, véritable acteur sur les thèmes de la qualité , hygiène, sécurité, et environnement . Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, Sodexo étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celle des personnes en situation de handicap.

Votre expérience et votre professionnalisme ! Votre dynamisme et votre polyvalence ! Votre bienveillance et votre relationnel ! Vos capacités d'organisation et de rigueur !
Ville : TOULON
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