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ALT-35612 - Conseiller clientèle en alternance H/F

Postée le 24-04-2020 par Groupama Gan

Date de début de la mission
01/05/2020
Durée de la mission
5 - 6 mois
Ville:
Bordeaux

Missions


Entité de rattachement : Nous pourrions vous parler de nous, vous dire que Groupama Gan vie - « GGVie » pour les intimes ! ;-) - est l'unique société d'Assurance Vie du Groupe Groupama et que nous assurons la conception et la souscription des contrats d'assurances de personnes.

Qu'elle a été constituée le 1er janvier 2010, et qu'elle fournit aux réseaux de distribution du Groupe Groupama une offre compétitive de produits et de services, construits sur le savoir-faire et l'approche innovante des collaborateurs de l'entreprise.

Nous pourrions également vous dire que Groupama Gan Vie c'est aussi une Entreprise humaine, qui :
- fait en sorte que ses collaborateurs trouvent un équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle, c'est pourquoi nous offrons des dispositifs temps de travail très avantageux, et un environnement de travail facilitateur (télétravail,)
- a à cur de soutenir de grandes et belles causes (courses solidaires, mécénat,). Le Groupe Groupama soutient la recherche et l'innovation. La Recherche est d'ailleurs l'une des missions de la Fondation Groupama pour la santé (http://www.fondation-groupama.com/)
- n'hésite pas à impliquer et à mettre en avant ses collaborateurs (articles sur Intranet, implication dans divers projets, etc.)
Pour GGVie, la diversité est une richesse, c'est pourquoi nous sommes aussi handi-accueillants, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
mais nous préférons que vous nous parliez de Vous !


Profil principal : Assurance VIE/Gestion à distance Vie
Type de contrat : Alternance
Description du poste :
Nous recherchons un Vrai collaborateur' qui dans un environnement dynamique et en pleine évolution, saura accompagner Groupama Gan Vie dans le cadre du déploiement de sa stratégie satisfaction clients. A ce titre, vous intégrerez le Pôle relation client santé pour prendre en charge les activités suivantes : - Assurer le traitement des demandes de prestations Santé, de modifications administratives, de fiabilisation des données clients - Assurer la réception, l'accueil et le traitement des appels téléphoniques clients et réseaux Ces missions sera mise en oeuvre progressivement.

Alors, serez-Vous notre candidat idéal ? - Vous préparez un BTS en Assurances - Vous maîtrisez le pack office En plus, si : - Vous êtes rigoureux(se) et réactif(ve) - Vous êtes reconnu pour vos compétences relationnelles et votre esprit d'équipe - Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse C'est la « Cerise » sur le gâteau ! Mais ce qui compte vraiment pour nous c'est votre énergie, votre esprit d'équipe et votre volonté à servir le « client », parce que chez Groupama ce sont nos clients qui nous incitent à trouver les meilleurs talents ! Alors, ce poste est-il fait pour Vous ?
Ville : Bordeaux
Niveau d'études min. requis : Bac+2
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