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Alternance - Chef de projet CRM (F/H)

Postée le 28-03-2020 par SAP (Carrefour, Lactalis, Paprec...)

Niveaux d'études
Bac +4
Date de début de la mission
01/04/2020
Durée de la mission
5 - 6 mois
Ville:
Massy

Missions

Entreprise : Carrefour

Deuxième distributeur mondial et premier en Europe, le groupe Carrefour emploie plus de 380 000 collaborateurs dans le monde. Présent dans plus de 30 pays avec 11 600 magasins, il a réalisé en 2015 un chiffre d'affaires sous enseignes de 104,4 milliards d'euros. Commerçant multilocal, multiformat et multicanal, Carrefour est le partenaire de la vie quotidienne. Il accueille chaque jour près de 13 millions de clients dans le monde, leur proposant un large choix de produits et de services au prix juste.

Créateur de l'hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de + 5 300 magasins, la création de services et d'une offre digitale de référence, une coopération renforcée avec les acteurs du monde agricole, de la chaîne alimentaire, de la Tech... Et 110 000 collaborateurs passionnés, qui s'engagent, challengent leur métier et grandissent ensemble pour réussir la transition alimentaire pour tous. Porteuse de cette ambition, la direction marketing clients recrute un(e) : Chef de projet CRM (F/H) en alternance Mission générale : Dans le cadre de votre alternance, vous serez amené à : - Accompagner l'activation CRM des clients Hypermarchés et Supermarchés Carrefour en leur adressant des communications (mailing, email, push notification, sms, ) et des offres adaptées à leur comportement d'achat client. - Gérer de manière autonome vos projets ainsi que le planning de production. - Collaborer en interne avec les magasins, l'équipe fidélité, le service client, l'équipe ciblage et en externe avec nos différents prestataires. - Mettre en place des supports de communication ciblés Online et Offline en respectant la charte graphique de l'entreprise. - Réaliser des reportings et analyser les indicateurs de performances relatifs aux opérations. - Adopter une démarche proactive d'optimisation des communications, des ciblages et des offres. Votre profil : - Vous êtes de formation supérieure (Bac +4/5) en université ou en école de commerce / école d'ingénieurs (spécialisation marketing / communication / digital) ? - Vous êtes rigoureux, organisé, curieux et à l'écoute ? - Vous êtes reconnu pour votre esprit d'analyse et votre sens de la réflexion ? - Vous possédez une culture générale de base des métiers du bâtiment ? Informations complémentaires : - Lieu : Massy à 5 minutes de la Gare RER B/C. - Vous bénéficierez d'un remboursement du titre de transport à hauteur de 50%. - Vous aurez accès aux infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking). - Vous aurez accès à un large choix de restaurations. Alors n'hésitez plus et rejoignez nous !

Profil recherché:

Votre profil est : Vous êtes titulaire d'une formation : Bac+4 / Maîtrise Vous justifiez d'une expérience de Tous niveaux ans minimum sur ce poste.
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