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Alternant chargé de communication F/H

Postée le 23-04-2020 par SAP (Carrefour, Lactalis, Paprec...)

Niveaux d'études
Bac +4
Date de début de la mission
01/05/2020
Durée de la mission
5 - 6 mois
Ville:
Paris

Missions

Entreprise : FONCIA

Acteur de référence des services immobilier résidentiels, Foncia accompagne chaque étape de la vie de ses clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier. À chaque étape de la vie, il y a un projet immobilier. Ces temps forts de la vie sont toujours des temps forts en émotion. Notre quotidien a considérablement changé avec la digitalisation des services qui élève notre niveau d'exigence en matière de réactivité, de qualité, de choix, d'éthique… Pour Foncia, cette évolution passe par une transformation en profondeur de nos métiers qui, plus que jamais, doivent placer l'attention portée aux clients au centre de nos ambitions et de nos actions. Aujourd'hui, beaucoup de nos clients nous choisissent pour notre sérieux, notre expertise juridique et comptable. Demain, nous aimerions aussi qu'ils nous préfèrent pour la qualité de notre service, notre réactivité, et notre engagement à leurs côtés. Nous aimerions que chacun puisse dire : Foncia, c'est « bien mieux pour mon bien ». Les chiffres clés de Foncia : 500 agences, 10.000 collaborateurs, 2 millions de clients.

Au sein de la direction de la communication du Groupe, Foncia Groupe recrute un·e alternant·e sur un poste de chargé·e de communication F/H. Contrat d'apprentissage impératif, poste à pourvoir à compter de la rentrée de septembre 2020 et avec une flexibilité pour commencer durant l'été. Le poste sera basé tant sur le site de Paris 8ème (Courcelles) qu'au siège du Groupe à Antony (au pied du RER B station La Croix de Berny). Rattaché·e au responsable communication, vous serez amené·e à rejoindre une équipe dynamique et à participer à des missions diversifiées aux enjeux opérationnels et stratégiques. Dans ce cadre, vous prendrez en charge des actions relatives aux 3 principaux volets suivants : 1- Accompagnement du réseau opérationnel : - collecte, analyse et suivi des besoins en communication des agences du réseau, - traitement des demandes, définition des objectifs et messages de communication, propositions de contenu et suivi des créations avec la graphiste ou l'imprimeur, - création d'un catalogue d'outils et supports pouvant répondre aux besoins récurrents, - analyse des résultats des différentes campagnes locales (emailing, spot radio, campagne SEA, etc.). 2- Communication acquisition/intégration : - diffusion du kit acquisition / intégration et accompagnement du / de la dirigeant·e en charge de l'intégration d'un nouveau cabinet / agence / portefeuille clients, - suivi des processus d'intégration et identification des nouveaux besoins, - propositions pour optimiser les différents supports en coordination avec les parties prenantes internes (réseau opérationnel, RH, juridique, comptabilité, etc.). 3- Communication clients en accompagnement du marketing : - propositions de contenus et suivi des étapes de création, - coordination entre les différents acteurs créatifs (graphiste, agence, imprimeur, etc.).

Profil recherché:

Vous suivez actuellement une formation supérieure de niveau Bac+4 ou Bac+5 (de type université, école de commerce ou école de communication), vous êtes en dernière ou avant-dernière année de votre cursus qui comprend une spécialisation en communication. Vous bénéficiez déjà d'une première expérience (stage, alternance) dans la fonction communication et recherchez un contrat en alternance afin de valider votre cursus et mettre à profit vos connaissances dans le domaine plus spécifique de la communication dans le secteur des services. Doté·e d'un très bon relationnel et d'un sens de l'analyse et du service clients, vous savez faire preuve de rigueur et d'autonomie tout en étant réactif·ve. Vous êtes force de proposition avec un esprit créatif, vous avez le sens de l'engagement et le goût des responsabilités. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
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