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Alternant Conseiller(e) de vente - BTS MUC

Postée le 20-07-2018 par isek

Niveaux d'études
Bac +2 - BTS / DUT
Date de début de la mission
03/09/2018
Durée de la mission
2 ans
Ville:
Évry

Missions

L'organisme de formation ISEK situé à Evry (91) recherche de un/une alternant(e) conseiller(e) 
de vente en contrat de professionnalisation pour effectuer un BTS MUC. 
Venez rejoindre des camarades sérieux, motivés et entreprenants, entourés par une équipe 
pédagogique professionnelle et attentive.

Les objectifs de la formation :
Le BTS MUC (Brevet de Technicien Supérieur en Management des Unités Commerciales) est 
une formation post-baccalauréat qui se déroule sur 2 ans.
L’objectif est d’occuper des fonctions dans une unité commerciale. Celle-ci peut-être physique 
comme un hypermarché, un commerce spécialisé (bricolage, sport, esthétique, luxe…), le 
département commercial d’une PME (profil technico/commercial apprécié), une agence d’un de 
ces secteurs : banque, assurance, immobilier, tourisme… ou virtuelle (e-commerce : sites internet 
marchands). 
L’étudiant en BTS MUC recevra une formation généraliste afin de pouvoir intervenir sur 
l’ensemble du processus commercial (de la recherche de prospects à la relation finale avec le 
client en passant par l’optimisation du produit ou service à vendre).
Les enseignements reçus permettent la mise en place de stratégies pour développer l’offre 
commerciale, attirer les clients, les motiver à l’achat du produit/service puis les fidéliser. 
De plus, les technologies de l’information (notamment les NTIC) et la communication en général 
jouent un rôle très important pour obtenir de nouveaux clients notamment. La maîtrise d’une 
langue étrangère au minium est exigée (l’anglais est obligatoire).

Les missions : 
*    Management de l’équipe commerciale
*    Gestion de l’unité commerciale
*    Gestion de projet
*    Vente
*    Développement de la relation de service
*    Fidélisation et création de trafic de clientèle vers l’unité commerciale
*    Organisation de l’information commerciale et de sa circulation
*    Mettre en place les actions commerciales (soldes, fidélisation…)
*    Organiser une enquête de satisfaction
*    Organiser un rayon ou une zone de vente
*    Suivre les tableaux de bord et objectifs des équipes
*    Gérer des stocks ou livraisons.
*    Trouver de nouveaux fournisseurs
*    Démarcher les clients actuels pour leur proposer de nouvelles offres
*    Gérer le service après-vente et les questions clients

Profil
Etudiant de 18 à 30 ans
Demandeur d'emploi
Salarié en congé individuel de formation 
Titulaire d'un diplôme ou titre professionnel de niveau 4

Rythme d'alternance 
2 jours formation/3 jours entreprise

Durée 
2 ans

Poste à pourvoir
Dès septembre 2018.

Contact 
0616455896
melissa.isek@gmail.com

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