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Assistant(e) marketing

Postée le 14-06-2019 par GCS UNIHA

Niveaux d'études
Bac +4 Bac +5 et plus
Date de début de la mission
02/09/2019
Durée de la mission
1 an
Rémunération
Légal
Ville:
Lyon

Missions

Missions :

  • CLIENT Mieux connaitre le client, son organisation (établissements hospitaliers) et ses besoins, en collaboration avec la force terrain.
    - Etablir les personas UniHA (profils type et besoins) à l’aide d’enquêtes, interviews, fiches découvertes...
    - Déterminer les KOLs et les circuits de décision au sein de l’hôpital, mieux connaitre les organigrammes et postes clefs.
    - Mettre en place un scoring de satisfaction clients et un suivi de son évolution, le croiser avec leurs catégories d’utilisation basées sur le taux de recours.
    - Suivre la qualification de la base de données et mettre en place des actions pour l’améliorer afin d’adapter les communications aux bons interlocuteurs et développer le profiling.
     
  • ENVIRONNEMENT Mieux connaitre l’extérieur :
  • suivi du benchmark concurrents (coûts, stratégies, produits/services, moyens, évolutions...)
  • et notre environnement (législation, institutions, innovations, salons…) par de la veille et de l’écoute active de notre marché
     
  • OFFRE Connaitre notre offre et notre positionnement, nos orientations, en collaboration avec les filières et le contrôle de gestion :
  • mieux connaitre nos fournisseurs (top 10, chiffres..), identifier les fournisseurs communs entre les filières…
  • bien connaitre notre offre, notre positionnement, nos points forts vis-à-vis de la concurrence et des besoins, afin de faire émerger des arguments de vente pour nos marchés et orienter le discours d’aide à la vente 

Profil recherché:

Savoirs :

Savoir-être

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