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Customer Success Manager en alternance

Postée le 19-06-2020 par Bloom Alternance

Date de début de la mission
07/09/2020
Durée de la mission
1 an
Ville:
Paris

Missions


Bloom Alternance est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement d'étudiants en alternance.

Dans le cadre de notre activité nous recherchons pour nos clients : Un Customer Success Manager.

Notre rôle est de réaliser le matching parfait entre toi et nos ambitieuses Start-up. 

Comment ça marche ?

Etape 1 : Dépose ton CV

Etape 2 : On te proposes des offres et on te coach 

Etape 3 : Tu démarres ton alternance

** Si tu es déjà l'un de nos talents, inutile de postuler à cette offre, on a du déjà t'en faire profiter **


Vos missions :

  • Répondre aux demandes du service client (Téléphone, e-mail, chat)
  • T'assurer de la satisfaction client
  • Anticiper les problèmes liés à un client
  • Améliorer en continu les process
  • Participer à la satisfaction de nos clients à travers des idées innovantes
  • Être à l'écoute des remarques de la clientèle et informer les autres équipes

Profil recherché:

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https://www.alternance.fr/api/offer/list?contracts=Contrat%20d%27apprentissage&counties=Paris

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