Accueil > Offres > F/fsa/ag-2702 - stage charge d'etudes marketing

F/FSA/AG-2702 - STAGE CHARGE D'ETUDES MARKETING

Postée le 12-03-2018 par Fnac Darty

Date de début de la mission
01/04/2018
Durée de la mission
5 - 6 mois

Missions


Métier : 09- MARKETING/ETUDE
Contrat : Stage
Description du poste :
Le poste : Au sein de la direction « E-commerce & Marketing » de Fnac Darty, dans une équipe à taille humaine dédiée aux études Insights Marketing et Expérience clients et marché, vous serez chargé(e) d'assister les chargés d'études dans ses missions. En tant que membre à part entière de l'équipe, vous travaillerez pour différents clients internes sur des problématiques stratégiques diverses (Image de marque, Prétest et Post test de communication, étude de fidélisation, Baromètres de satisfaction, études mystère, Veille,….etc.) Vos missions (si vous les acceptez….) : Lancer des études adhoc (quantitatives/qualitatives) pour répondre aux différentes problématiques liées à la stratégie Marketing de Fnac & Darty : Prise de brief, rédaction du questionnaire, lancement/suivi terrain, Analyse et recommandations stratégiques/opérationnelles. Accompagner les équipes métier (commerce, marketing, , IT…) sur les différents sujets liés à l'expérience Client et développer une culture client dans toutes les entités Travailler sur la communauté du Lab'client Fnac via différents moyens (études d'animation, rédaction de newsletters…) Lancer des études barométriques (NPS…) ainsi que des études Ad'hoc (quantitatifs/qualitatifs) pour répondre aux différentes problématiques liées à l'expérience Client Au quotidien, vous gérerez les demandes internes (auprès des clients internes) mais aussi externe (auprès des instituts d'études) Présentation des résultats aux commanditaires de l'étude Votre profil : De formation BAC+4/5 d'une grande école ou Master marketing d'université / IAE Vous êtes particulièrement à l'aise avec les outils informatiques (notamment Excel et Powerpoint). Vous arrivez à faire parler les chiffres grâce à vos présentations de qualité présentations de qualité et disposez d'excellentes aptitudes relationnelles. Vous êtes rigoureux (se) et  organisé(e) , curieux et vous avez l'habitude de travailler en équipe, en transverse et sur des sujets variés. Vous avez un goût prononcé pour les chiffres et l'analyse. Vous êtes passionné par les sujets liés à l'expérience client Vous parlez couramment anglais


Ville : IVRY SUR SEINE
Niveau d'études min. requis : BAC +5
Postuler

Complète ton profil et sois
visible par les recruteurs

30% de chances supplémentaires de trouver une alternance

https://www.alternance.fr/api/offer/list?domains=Marketing%20et%20Webmarketing&counties=Val-de-Marne

Offres similaires

Voir toutes les autres Offres

Complète ton profil et sois visible par les recruteurs

30% de chances supplémentaires de trouver une alternance