Missions
Entité de rattachement : Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Assurances Mutuelles.
Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.
Profil principal : Actuariat / Statistiques/Statistiques
Type de contrat : Stage
Description du poste :
Au sein de la direction marketing, l'équipe connaissance client prédictif réalise les études liées à la connaissance client à base de Machine learning : scoring, segmentation, étude ad hoc sur les profiling clients et prospect.
Ces projets comprennent la réalisation des bases de données, de la modélisation statistiques des présentation et le suivi de la performances ainsi que des axes d'amélioration.
Dans ce contexte, et en travaillant dans le DataLab de Groupama, environnement dédié (données, outils ) à la datascience et machine learning, vos missions seront les suivantes :
- réaliser des études (sur la base client) sur la problématiques de la résiliation contrat en assurance ( en utilisation les verbatim client) ou l'usage des canaux pour adapter le plan de contact.
-Identifier, via le machine learning, des signaux faibles liés à la navigation
sur le site Groupama .fr ou la lecture des emails et articles afin de détecter des moments de vie clients étant des opportunités ( déménagement, changement de véhicule).
- Analyser une cohorte de clients pour identifier les parcours les plus fréquents.
De formation BAC+5 Statistiques, Datascience : Master 2, ENSEA, ISUP, ENSAI, Centrale, Télécom Paris.
Compétence spécifiques requises :
Maîtrise des langages Python, R, Spark
Connaissance des modèles mathématiques prédictif, statistiques, scoring
Connaissance SAS
Qualités recherchées
Travail en équipe avec enthousiasme
Esprit d'analyse et de synthèse, faire parler les chiffres; rigueur
Bonnes capacités rédactionnelles
Curiosité
Ville : Nanterre
Niveau d'études min. requis : Bac+5 et plus
Complète ton profil et sois
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