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Technicien Informatique H/F

Postée le 04-01-2019 par Nextadvance

Date de début de la mission
01/02/2019
Durée de la mission
5 - 6 mois
Ville:
Paris

Missions


L'école en alternance Nextadvance - Groupe Nextformation recrute un Technicien Informatique H/F sous contrat de professionnalisation pour l'un de nos clients, dans le cadre de la formation Bac +2 Technicien(ne) supérieur(e) systèmes et réseau pour une durée d'un an (3 semaines en entreprise et 1 semaine en formation). Vos missions seront les suivantes : - Superviser les installations de nos clients à distance, détecter les anomalies et intervenir de manière pro-active sur leurs système afin d'assurer leur continuité d'activité. - Assurer l'assistance et le support aux utilisateurs, procéder à l'installation de matériels et logiciels, à distance ou sur site. - Assurer la coordination et le suivi des requêtes et incidents. - Formaliser le suivi et la résolution des incidents dans l'outil. - Rédiger ou maintenir des procédures en lien avec l'activité.

Profil recherché:

Vous possédez une première expérience sur un poste similaire. Vous avez des connaissances du poste de travail XP et 7, Office, AD, Windows Server, Iphone et Samsung. Vous avez une bonne résistance au stress et vous faites preuve d'autonomie.
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